• Entre em contato conosco antes de devolver ou solicitar troca de qualquer produto.

• Notifique quais problemas ocorreram (avaria, entrega equivocada).

• A troca, devolução e reembolso ficarão condicionados à análise de cada caso.

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OBS.: Verifique se o produto foi entregue corretamente e se a entrega ocorreu sem falhas ou erros. Ao fazer uma reclamação, você deve entrar em contato conosco para relatar o motivo da reclamação/troca e enviar todas as informações necessárias. 

 

Danos de transporte
Se o produto se perde ou, ao momento de recebê-lo, você nota que o mesmo foi danificado durante o transporte, deve reportar-nos imediatamente. Recomendamos que não aceite a entrega, caso aceite, não nos responsabilizamos sobre o que acontecer com o produto.